比較 Analytics (分析) 與 AdWords 的轉換指標

在 Google Analytics (分析) 中，「目標轉換」和「電子商務交易」這兩種轉換指標的計算方式與 AdWords 的「轉換追蹤」指標不同。如果您發現 Analytics (分析) 帳戶與 AdWords 帳戶轉換指標的數據有出入，可能只是追蹤方式不同罷了，不一定就表示您的追蹤方式有誤。

Google Analytics (分析) 和 AdWords 採用不同的追蹤方式，以不同的角度來評估相同的訪客行為，讓您透過不同的方式來瞭解並分析資料。

簡單的說, 就是 GA的目標轉換只能算到 單次點擊單次轉換 ,而 Google Adword的原生轉換碼可以算到 單次點擊單次轉換 與單次點擊多次轉換 , 而 GA的電子商務的轉換可以算到單次點擊多次轉換。 

https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=zh-Hant
詳文如下

簡介：追蹤目標、交易和 AdWords 轉換之間的差異

	Analytics (分析)：  目標轉換	Analytics (分析)電子商務交易	AdWords 廣告： 轉換
計算方式	每次造訪一次	每次造訪多次	單次點擊單次轉換；每次廣告點擊一次 單次點擊多次轉換：每次廣告點擊多次 (轉換回溯期為點擊後 30 天)
歸屬時間	目標達成時間	交易達成時間	轉換前最後一次「廣告點擊」時間，而不是轉換完成時間
歸屬來源	「所有」流量都會計入 Analytics (分析) 造訪的來源/媒介	「所有」流量都會計入 Analytics (分析) 造訪的來源/媒介	只有在使用者按下該 AdWords 帳戶提供的廣告，才會計入統計資料 (只計算「Google/單次點擊出價」流量)
報表	通常經過 48 小時的處理後即可提供完整報表 (專業版只需 4 小時)	通常經過 48 小時的處理後即可提供完整報表 (專業版只需 4 小時)	點擊後 30 天內每天產生一次報表。最近 30 天內的轉換次數可能會增加。 系統會檢查最近 48 小時內已追蹤的轉換是否還有效，因此轉換次數可能會減少。
重複項目處理方式	系統會根據不同的 Analytics (分析) 動作追蹤同一個帳戶中的不同目標，就算這些動作都發生在同一個網頁上也一樣。	不適用	如果該帳戶在同一個網頁上加入了好幾段程式碼，則每次廣告點擊只算 1 次轉換動作：通常是網頁上最先執行的轉換程式碼。
瀏覽器相關規定	JavaScript、圖片、第一方 Cookie (在某些情況下)	JavaScript、圖片、第一方 Cookie (在某些情況下)	第三方 Cookie (在某些情況下)、圖片

深入探討：瞭解 AdWords 與 Analytics (分析) 追蹤資料的差異

無論您使用「原始」AdWords 轉換追蹤程式碼，或使用從 Google Analytics (分析) 匯入的目標做為 AdWords 轉換動作，AdWords 計算目標的方式都相同。無論是哪一種情況，Google Analytics (分析) 中的「Google/單次點擊出價」目標或交易數應該不會與 AdWords 介面記下的目標或交易數完全一致，原因如下：

1. 歸屬方式不同

AdWords 只會將轉換歸入最後一次 AdWords 點擊。相對地，針對「多管道程序」報表以外的所有報表，Google Analytics (分析) 一律使用最終點擊歸屬模型，就算不是 AdWords 點擊也一樣。舉例來說，假設訪客按下了您 AdWords 帳戶中的廣告，隔天又透過 Google 隨機搜尋結果回訪，並連上您的目標網頁或達成交易。在這種情況下，Google Analytics (分析) 將目標或交易歸入「Google/單次點擊出價」。AdWords 則會將目標歸入 AdWords 廣告活動。

2. 交易日期

AdWords 是根據促使動作完成的點擊日期/時間來記錄轉換，而不是根據動作本身完成的日期。舉例來說，假設訪客在 7 月 19 日按下廣告，在 7 月 20 日 (也就是隔天) 購買了商品。AdWords 會將當次轉換歸入 7 月 19 日，也就是點擊當天，但 Google Analytics (分析) 則會將當次轉換歸入 7 月 20 日，也就是轉換實際發生那天。

3. 報表更新頻率

一般來說，AdWords 更新報表的速度比 Google Analytics (分析) 來得慢。因此，建議您不要比較過去 48 小時的資料。詳情請參閱 AdWords 資料更新或 Analytics (分析) 產品功能比較和資料限制。

4. 回溯期

AdWords 有 30 天的回溯期。也就是說，只有點擊後 30 天內產生的目標或交易，才會匯入 AdWords。Google Analytics (分析) 的回溯期通常是以 Cookie 效期為準。也就是說，如果訪客透過 AdWords 連上您的網站，之後又直接回訪網站 (例如在瀏覽器中輸入網址或使用書籤)，從初始點擊到 Analytics (分析) Cookie 過期這段時間的回訪相關資訊都會歸入原來的廣告活動 (本例中是 AdWords)，因此，在比較 Google Analytics (分析) 和 AdWords 的統計資料時，請特別注意這一點。

5. 單次點擊單次轉換與單次點擊多次轉換

在 Google Analytics (分析) 中，您可以設定目標或使用電子商務交易來計算轉換次數。

目標可以定義為瀏覽量、事件或互動，例如網站停留時間。在 Google Analytics (分析) 中，每個目標只能針對每次造訪計算一次。相對地，AdWords 轉換追蹤不採用「造訪」這個概念，因此會將指定日期範圍內的多次轉換全部記錄下來。舉例來說，如果訪客在某次造訪中連上同一個轉換頁兩次，Google Analytics (分析) 只會算達成目標一次，但 AdWords 則會記下該次點擊獲得的全部轉換。

Google Analytics (分析) 中的交易與目標不同；無論一次造訪中完成了幾次交易，只要交易有專用編號，系統就會將它們記錄下來，也就是說，如果訪客在某次造訪中完成了多次交易，Google Analytics (分析) 會將這些交易全部記錄下來。雖然這種計算方式與 AdWords 轉換追蹤中的單次點擊多次轉換指標類似，但先前提過，這兩項產品有其他相異之處，因此這些數據不太可能會完全一致。

進一步瞭解 Google Analytics (分析) 中的指標計算方式。

6. 使用者偏好設定對各種追蹤方式的影響

由於 Google Analytics (分析) 和 AdWords 不需要相同的追蹤技術來記錄目標和交易，因此，不一定每次轉換都會同時記錄在這兩個系統中。舉例來說，假設使用者停用、選擇不採用或封鎖了 Google Analytics (分析) 用來追蹤網站造訪資料的某項技術，Google Analytics (分析) 可能就不會記下這次轉換，但 AdWords 可能還是會把它記錄下來。

7. 帳戶層級追蹤

假設您將來自多個 AdWords 帳戶的廣告點擊傳送到透過某項 Google Analytics (分析) 資源進行追蹤的網站。在這種情況下，視您使用 AdWords 轉換追蹤或是將 Google Analytics (分析) 目標匯入 AdWords，您可能會發現 AdWords 轉換次數比 Google Analytics (分析) 來得多。

AdWords 轉換追蹤是在帳戶層級運作，也就是說，轉換點擊必須源自產生轉換追蹤程式碼片段的 AdWords 帳戶，AdWords 才會記下該次轉換。相對地，Google Analytics (分析) 則是在資源層級追蹤訪客行為。

請特別注意，如果您使用 AdWords 轉換追蹤，AdWords 會針對同一位訪客重複計算轉換。舉例來說，假設您有 2 個 AdWords 帳戶 (帳戶 A 和帳戶 B)，都將同一個動作視為轉換；為達到這個目的，您分別將這兩個帳戶的相關 AdWords 轉換追蹤程式碼片段加進網頁，並在 Google Analytics (分析) 中將該網頁指定為目標。接著，假設訪客按下帳戶 A 的廣告後，又按下帳戶 B 的廣告，然後完成了轉換。雖然轉換來自同一位訪客，但每個 AdWords 帳戶都會分別記下一次轉換。Google Analytics (分析) 則會將這種情況算成 1 次轉換，並歸入帳戶 B 的廣告活動，也就是轉換前最終互動。

如果您不想在多個 AdWords 帳戶中重複計算同一位訪客的轉換，建議您將 Google Analytics (分析) 目標匯入 AdWords 帳戶，而不要在網站中加入每個帳戶的 AdWords 轉換追蹤程式碼片段。舉例來說，假設您有 2 個 AdWords 帳戶 (帳戶 A 和帳戶 B)，並且在 Google Analytics (分析) 中指定了目標網頁。您還將此 Google Analytics (分析) 目標匯入了這兩個 AdWords 帳戶 (但尚未在網頁上加入任一帳戶的 AdWords 轉換追蹤程式碼片段)。接著，假設訪客按下帳戶 A 的廣告後，又按下帳戶 B 的廣告，然後完成了轉換。在這種情況下，Google Analytics (分析) 和 AdWords 都會將轉換歸入帳戶 B。這兩項工具都不會為帳戶 A 記下任何轉換。

無論採用哪一種方式，您都可以在 Google Analytics (分析) 的「多管道程序」報表中查看訪客活動摘要，包括輔助轉換路徑。